Hjelp og kontakt
(0) 
Nyhetsbrev
Personvern
AddThis
Hensikten med Add This er å gi våre kunder en mulighet til å dele lenker på våre sosiale media i tillegg til en rekke nettverks plattformer. Det lagres et oppdatert antall sider. Ingen personlig informasjon samles inn.
APSIS
Vi bruker et script fra APSIS i vår nettbutikk for å følge våre kunders bruk av sidene for å gi adaptivt web innhold og tilby skreddersydd markedsinformasjon via nyhetsbrev, SMS og i nettbutikken samt til å bygge merkevaren vår. Apsis benyttes også i våre transactional utsendelser som for eksemplel ordrebekreftelse og annen kommunikasjon i relatert til kundeferden.
Google Analytics
Vi benytter Google Analytics for å måle bruk på våre nettsider. Dette gir oss statistikk vi bruker til å forbedre funksjonalitet i butikken vår samt til å generere kunde- og kampanjedata til våre rapporter samt markedsinformasjon. Google Analytics registrerer data fra nettsidene våre som besøkte sider, hvor lenge den enkelte kunde bruker på de enkelte sidene våre og hvilke produkter våre kunder er mest interessert i. Hver bruker tildeles et tilfeldig generet nummer for identifikasjon. All informasjon som sankes inn i markedsførings øyemed og personlig informasjon som kan brukes til å skille ut unike brukeres identitet anonymiseres.
Hotjar
Hotjar er et analyseverktøy som gir oss informasjon om hvordan våre sider blir brukt og for å bedre forstå hvordan våre kunder opplever bruken. ( F.eks hvor lang tid som brukes på hver side, hvilke linker de velger å benytte, hva kundene gjør og ikke liker etc.) Dette gir oss mulighet til å bygge og vedlikeholde sidene etter kundenes tilbakemeldinger i nettbutikken. Verktøyet sanker ikke noen identifiserbare personlige opplysninger.
Zendesk
Zendesk er et verktøy vi benytter for å samordne kommunikasjon mellom kunder på tvers av kommunikasjonskanaler som epost, sosiale medier og chat i nettbutikken.
Apsis support er en support plattform som muligjør kvalitetssikring av vår kommunikasjon med nye og eksisterende kunder.
Vi bruker Zendesk Chat widget for å fremskaffe kommunikasjonen i nåtid (Såkalt Live-chat) med besøkende i vår nettbutikk. Den lagrer Chat ID som brukes for å identifisere en enhet på tvers av besøket.
Microsoft Clarity
Vi samler inn følgende data via "Microsoft Clarity"-tjenesten for å analysere brukeratferd og optimalisere nettbutikken vår: Tidssoneinnstilling, operativsystem og plattform, geografisk opprinnelse til sideforespørselen, tidligere besøkt nettsted hvis aktuelt, varighet på et sidebesøk samt informasjon om interaksjoner på et nettsted (f.eks. scrolling, klikk og musoverflytting). Disse dataene samles inn, lagres og analyseres kun dersom du har gitt oss ditt entydige samtykke i henhold til art. 6 para. 1 lit. a GDPR for å bruke informasjonskapsler for denne tjenesten. Dataene vil bli lagret i minimum 30 dager og maksimalt 13 måneder. Innsamlede data kan sendes til Microsoft-servere stasjonert i USA. Vi har inngått en separat ordrebehandlingsavtale med Microsoft for dette formålet, der Microsoft garanterer å beskytte dataene og ikke gi dem videre til tredjeparter. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke via kontoinnstillingene i vår nettbutikk. Utgiveren av "Microsoft Clarity"-tjenesten er Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. For mer informasjon om personvernreglene til "Microsoft Clarity", se følgende side: https://clarity.microsoft.com/terms .
Klassisk visning
Mobilvisning